Đào tạo public: khóa học online cho cá nhân và tổ chức

Chương trình cho người muốn hành nghề tư vấn tối ưu hóa vận hành một cách chuyên nghiệp, từ tư vấn nội bộ trong tập đoàn đến tư vấn bên ngoài cho doanh nghiệp trong và ngoài nước. Mục tiêu là xây dựng thế hệ tư vấn viên có tư duy hệ thống, năng lực triển khai thực tế và chuẩn mực nghề nghiệp rõ ràng.

• Thiết kế trên khung các lĩnh vực: Chiến lược, Quy trình, Con người, Chất lượng, Công nghệ, Đổi mới, Bền vững
• Ba cấp độ: CEC Associate (60 giờ), CEC Professional (125 giờ), CEC Master (200 giờ)
• Bắt buộc thực hiện một dự án thực tế
• Cấp chứng nhận sau đào tạo, kèm cặp và thi đánh giá năng lực

Dành cho nhà lãnh đạo, quản lý cấp cao và đội ngũ kế cận, gắn với thực tiễn vận hành doanh nghiệp tại Việt Nam. Chương trình kết hợp tư duy chiến lược với thực hành Operational Excellence, tham chiếu các chuẩn mực về quản trị và vận hành cùng kinh nghiệm thực tiễn nhiều ngành.

• Tư duy cốt lõi: tối ưu vận hành, bản đồ các lĩnh vực, tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
• Chiến lược: Hoshin Kanri, X-Matrix, thư viện chiến lược, master plan
• Hệ thống quản trị: KPI/OKR, khung năng lực, tài chính, quy trình
• Kỹ năng điều hành: đàm phán, giải quyết vấn đề, giao tiếp, quản trị dự án
• Ứng dụng AI trong doanh nghiệp

Dành cho lãnh đạo cấp cao, quản lý và chuyên gia muốn tích hợp AI xuyên suốt hoạt động thay vì ứng dụng rời rạc ở vài bộ phận. Kết thúc khóa, học viên có góc nhìn chiến lược hơn về AI và cách tiếp cận có hệ thống cho hành trình AI hóa trong tổ chức.

• Tư duy và vai trò của CAIO
• Xây dựng chiến lược AI, quản trị dữ liệu và đội ngũ
• Thiết lập quy trình và chính sách AI
• Đo lường hiệu quả và quản trị rủi ro
• Xây dựng kế hoạch AI Transformation 12-24 tháng; thử nghiệm AI guideline, workflow, Custom GPT, AI automation

Dành cho lãnh đạo, quản lý cấp trung và cấp cao, chuyên gia cải tiến và nhà phân tích quy trình. Khóa học tích hợp tư duy chiến lược, đo lường nâng cao, phân tích dữ liệu chuyên sâu, thiết kế thí nghiệm, tối ưu vận hành và quản trị thay đổi.

• Framework DMAIC cùng 7 QC Tools, MSA, SPC, FMEA, DOE
• Balanced Scorecard, KPI/OKR, VOC-CTQ, Value Stream Mapping
• Case study doanh nghiệp, dữ liệu mẫu và thao tác trên Minitab/Excel
• Tình huống mô phỏng đa ngành, đòi hỏi phối hợp nhiều phòng ban

Dành cho quản lý, chuyên viên vận hành, QA/QC, chủ quy trình, kỹ sư công nghiệp, quy trình và chuyên gia phân tích dữ liệu, kinh doanh. Green Belt được xem như cầu nối giữa chiến lược cấp lãnh đạo và hiện trường sản xuất, dịch vụ.

• DMAIC end-to-end, 7 QC Tools, MSA (Gage R&R)
• Phân tích thống kê và kiểm định, VSM/SIPOC, PFMEA, SPC, Control Plan
• Bài tập trên Minitab/Excel với tình huống doanh nghiệp thực tế
• Tạo nền tảng để tham gia kỳ thi chứng nhận Lean Six Sigma Green Belt

Dành cho quản lý, chuyên viên vận hành, logistics, mua hàng và phân phối, cũng như người tham gia thiết kế và điều phối chuỗi cung ứng. Học viên nhìn chuỗi cung ứng như một hệ thống thống nhất, từ nhà cung cấp, sản xuất, tồn kho, logistics, phân phối đến khách hàng.

• Tham chiếu ISO 9001, ISO 28000 và mô hình SCOR
• Quản lý nhà cung cấp, nhà phân phối, tồn kho, hậu cần; tích hợp chuỗi cung ứng và đánh giá hiệu suất
• Tiếp cận theo Operational Excellence
• Cập nhật tự động hóa, phân tích dữ liệu và AI trong chuỗi cung ứng

Khóa học đưa học viên từ hiểu biết cơ bản đến thành thạo ứng dụng AI bằng kỹ năng thực hành từng bước. Mục tiêu là biết cách để AI làm việc cho mình, từ báo cáo chuyên sâu đến trợ lý AI cá nhân hóa.

• Viết, giao tiếp, phản hồi bằng AI
• Phân tích dữ liệu và xây dựng báo cáo
• Thiết kế nội dung, trình bày, lập kế hoạch
• Xây dựng trợ lý ảo và mini app AI cá nhân

Bước khởi đầu cho người muốn hiểu, ứng dụng và làm chủ AI. Mỗi học viên được hướng dẫn tự xây dựng một Mini App bằng AI cho nhu cầu riêng.

• Nền tảng AI, Generative AI và Prompt Engineering
• Dùng AI cho email, nội dung mạng xã hội, báo cáo, kế hoạch, chăm sóc khách hàng và marketing
• Chuyển từ người sử dụng AI sang người kiến tạo AI