Trang chủ/Đào tạo & Coaching/Chương trình dài hạn
Chương trình dài hạn

Chương trình đào tạo dài hạn cho tập đoàn và doanh nghiệp lớn

Các chương trình đào tạo dài hạn kết hợp đào tạo in-house, workshop, coaching và tư vấn theo dự án thực tế, giúp doanh nghiệp phát triển lãnh đạo, nâng năng lực đội ngũ và tối ưu vận hành.

Bước 01Khảo sát nhu cầu
Bước 02Thiết kế may đo
Bước 03Triển khai
Bước 04Đo lường và đồng hành
Tổng quan

Đào tạo dài hạn gắn với chiến lược doanh nghiệp

Chương trình đào tạo dài hạn của John&Partners không dừng ở cung cấp kiến thức mà tập trung vào hành trình phát triển năng lực: từ tư duy chiến lược, quản trị nhân sự, điều hành vận hành đến đổi mới và thích ứng trong môi trường biến động.

Đọc thêm

Mỗi chương trình được ghép từ các khoá học in-house, chương trình coaching và dịch vụ tư vấn theo các trụ cột trong tối ưu vận hành. Học viên học trên bài toán của chính doanh nghiệp và hoàn thành dự án áp dụng thực tế.

Tại John&Partners, mọi dịch vụ đều được may đo. Nội dung, thời lượng, hình thức và lộ trình được thiết kế theo ngành nghề, quy mô, bối cảnh và mục tiêu chiến lược của từng doanh nghiệp.

Đào tạo dài hạn gắn với chiến lược doanh nghiệp

Nhu cầu doanh nghiệp thường tìm kiếm

Đây là những nhu cầu đào tạo doanh nghiệp thường đặt ra khi tìm một chương trình dài hạn. Mỗi nhu cầu có chương trình tương ứng trong danh mục bên dưới.

Chương trình phát triển lãnh đạo kế thừa: phát hiện và chuẩn bị nhân sự tiềm năng cho vị trí then chốt. Xem "Phát triển đội ngũ kế thừa".
Đào tạo lãnh đạo cấp cao và ban điều hành: thống nhất định hướng, nhịp điều hành và năng lực dẫn dắt chuyển đổi. Xem "Phát triển lãnh đạo cấp cao".
Đào tạo quản lý cấp trung: chuyển từ người làm giỏi sang người quản lý hiệu quả. Xem "Phát triển quản lý cấp trung".
Đào tạo nội bộ và giảng viên nội bộ: xây đội ngũ tự đào tạo và nhân rộng tri thức. Xem "Phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ".
Quản trị hiệu suất KPI, OKR, BSC: liên kết mục tiêu công ty với phòng ban và cá nhân. Xem "Quản trị hiệu suất bằng KPI và OKR".
Quản trị chiến lược và thực thi: đưa chiến lược thành hành động và kết quả đo được. Xem "Thực thi và chuyển đổi chiến lược".
Lean Six Sigma toàn doanh nghiệp: xây đội ngũ cải tiến theo cấp đai. Xem "Lean Six Sigma Excellence Track".
Văn hóa cải tiến liên tục và Kaizen: để cải tiến trở thành thói quen hằng ngày. Xem "Văn hóa cải tiến liên tục và Kaizen".
Chuyển đổi số và ứng dụng AI: từ tư duy lãnh đạo đến ứng dụng trong công việc. Xem "Lãnh đạo chuyển đổi số" và "Ứng dụng AI trong vận hành doanh nghiệp".
Nâng cao trải nghiệm khách hàng: chuẩn hóa phục vụ và thiết kế hành trình khách hàng. Xem "Trải nghiệm khách hàng và năng lực kinh doanh".
Quản trị chuỗi cung ứng: hoạch định cung cầu, tồn kho, mua hàng. Xem "Quản trị chuỗi cung ứng".
ESG và phát triển bền vững: tích hợp ESG vào chiến lược và vận hành. Xem "Phát triển bền vững và ESG".
Chuẩn bị IPO, nhượng quyền: chuẩn hóa quản trị và hệ thống vận hành trước khi mở rộng. Xem "Năng lực quản trị cho IPO và nhượng quyền".

Cấu phần chung của mỗi chương trình

Dù chủ đề khác nhau, các chương trình dài hạn đều được xây dựng từ cùng một bộ cấu phần, để học viên vừa học vừa làm.

Khoá học in-house theo các trụ cột trong tối ưu vận hành, kết hợp linh hoạt (mix & match) thành lộ trình
Workshop tình huống thực tế, mô phỏng tình huống và team building
Coaching 1-1, coaching nhóm và mentoring cùng lãnh đạo cấp cao
Tư vấn đồng hành khi chương trình gắn với một dự án chuyển đổi
Dự án áp dụng thực tế trong doanh nghiệp: chiến lược, chuyển đổi, văn hóa, ESG hoặc cải tiến tùy chương trình
Coaching sau đào tạo (CO-33) để hỗ trợ áp dụng và đo kết quả thực tế

Danh mục chương trình đào tạo dài hạn

Mỗi chương trình là sự kết hợp giữa khoá học in-house, coaching và tư vấn của John&Partners. Doanh nghiệp có thể chọn một chương trình hoặc ghép nhiều chương trình thành lộ trình riêng.

Lãnh đạo và kế thừa

Chuẩn bị con người cho các vị trí then chốt, từ đội ngũ kế cận đến ban điều hành.

01Phát triển đội ngũ kế thừaNhân sự tiềm năng cao (high potentials), đội ngũ kế nhiệm cho vị trí quản lý cấp cao

Phát hiện, đào tạo và trao quyền cho nhân sự tiềm năng cao, xây dựng pipeline lãnh đạo vững chắc cho tăng trưởng dài hạn.

Doanh nghiệp thường gặp

Doanh nghiệp cần chuẩn bị đội ngũ kế cận cho vị trí quản lý cấp cao, muốn có hệ thống phát triển nhân tài minh bạch và giảm rủi ro nhân sự cấp cao.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Hệ thống phát triển nhân tài minh bạch hơn, đội ngũ kế cận sẵn sàng hơn cho vai trò lãnh đạo, giảm rủi ro thiếu hụt nhân sự cấp cao.

  • Khoá học Phát triển đội ngũ kế thừa (IH-20) kết hợp Xây dựng khung năng lực và quản trị nhân tài (IH-19)
  • Coaching đội ngũ kế thừa (CO-14) và coaching theo kế hoạch phát triển cá nhân IDP (CO-15)
  • Mentoring 1-1 cùng lãnh đạo cấp cao
  • Dự án chiến lược liên phòng ban để rèn luyện tư duy lãnh đạo, ra quyết định dựa trên dữ liệu
  • Có thể gắn với tư vấn xây dựng hệ thống quản trị nhân tài và kế thừa
02Phát triển lãnh đạo cấp caoBan điều hành, giám đốc khối, đội ngũ kế nhiệm cấp cao

Phát triển tư duy chiến lược và năng lực dẫn dắt chuyển đổi; xây dựng hệ thống quản trị, văn hóa và đội ngũ kế thừa thông qua dự án chiến lược có tác động toàn doanh nghiệp.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Đội ngũ lãnh đạo thống nhất về định hướng và cách điều hành, kế hoạch phát triển lãnh đạo cá nhân, dự án chiến lược có tác động đến toàn doanh nghiệp.

  • Chương trình phát triển lãnh đạo cấp cao (IH-54): lãnh đạo bản thân, chiến lược và triển khai mục tiêu, hệ thống quản trị và nhịp điều hành, văn hóa và quản trị thay đổi, nhân tài và kế thừa, tư duy AI và kịch bản tương lai
  • Coaching đội ngũ Ban điều hành (CO-02) và CEO/Founder coaching (CO-01)
  • Coaching 1-1 cho từng lãnh đạo
  • Dự án chiến lược được bảo vệ trước HĐQT
03Phát triển lãnh đạo toàn cầu, cấp caoQuản lý cấp cao và lãnh đạo tiềm năng của doanh nghiệp hoạt động đa thị trường

Trang bị tư duy toàn cầu, năng lực điều hành đa văn hóa và dẫn dắt thay đổi trong môi trường phức tạp.

Doanh nghiệp thường gặp

Doanh nghiệp muốn phát triển đội ngũ lãnh đạo điều hành ở quy mô toàn cầu, xây dựng năng lực quản lý đa văn hóa.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Đội ngũ lãnh đạo tự tin hơn khi điều hành ở quy mô lớn và đa văn hóa, sẵn sàng đảm nhận vị trí lãnh đạo cấp cao.

  • Module chuyên sâu: tầm nhìn chiến lược gắn với bối cảnh thị trường toàn cầu, lãnh đạo đa văn hóa
  • Ứng dụng các mô hình quản trị và phương pháp điều hành hiện đại; tích hợp đổi mới, chuyển đổi số và ESG
  • Workshop tình huống, mô phỏng và team building
  • Coaching 1-1, mentoring với lãnh đạo cấp cao và dự án chiến lược thực tiễn
04Chuyển đổi văn hóa và quản trị thay đổiBan lãnh đạo, quản lý các cấp và đội ngũ đại sứ thay đổi

Giúp lãnh đạo và quản lý hiểu động lực con người, tạo đồng thuận và xây dựng văn hóa thích ứng, đổi mới trong bối cảnh tái cấu trúc hoặc chuyển đổi.

Doanh nghiệp thường gặp

Doanh nghiệp đang chuyển đổi chiến lược, chuyển đổi số hoặc tái cấu trúc; đối mặt với kháng cự thay đổi hoặc suy giảm tinh thần nhân viên.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Lãnh đạo và quản lý có công cụ dẫn dắt thay đổi, giảm kháng cự, tăng gắn kết và nuôi dưỡng văn hóa đổi mới, linh hoạt.

  • Quản trị thay đổi dành cho nhà quản lý (IH-15) và Đào tạo đội ngũ đại sứ thay đổi (IH-16)
  • Hành vi lãnh đạo định hình văn hóa doanh nghiệp (IH-17), An toàn tâm lý và văn hóa học hỏi từ sai sót (IH-18)
  • Coaching lãnh đạo dẫn dắt thay đổi (CO-11), coaching đội ngũ đại sứ thay đổi (CO-12), coaching phát triển lãnh đạo và chuyển đổi văn hóa (CO-13)
  • Tư vấn chẩn đoán và tái định hình văn hóa, quản trị thay đổi và chuyển đổi tổ chức
  • Dự án văn hóa nội bộ

Năng lực quản lý và đội ngũ

Nâng năng lực quản lý, phát triển nhân tài và xây dựng đội ngũ tự đào tạo.

05Phát triển quản lý cấp trung (Mid-level Management Excellence)Trưởng phòng, trưởng nhóm, quản lý mới được bổ nhiệm

Giúp quản lý cấp trung chuyển từ người làm giỏi sang người quản lý hiệu quả, trở thành cầu nối giữa chiến lược của ban lãnh đạo và thực thi ở tuyến đầu.

Doanh nghiệp thường gặp

Quản lý cấp trung được bổ nhiệm từ chuyên viên giỏi nhưng thiếu kỹ năng quản lý, truyền đạt chưa hiệu quả và trở thành điểm nghẽn giữa chiến lược và thực thi.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Đội ngũ quản lý cấp trung có ngôn ngữ và công cụ quản lý chung, dự án cải tiến thực tế, báo cáo đánh giá năng lực trước và sau chương trình.

  • Chương trình phát triển quản lý cấp trung (IH-53): vai trò quản lý; mục tiêu, KPI và nhịp quản lý đội nhóm; giao việc, phản hồi và kèm cặp; phối hợp, xung đột và truyền đạt thông điệp; quy trình và giải quyết vấn đề; dữ liệu cho quản lý
  • Coaching quản lý mới được bổ nhiệm (CO-16), coaching quản lý về phản hồi và kèm cặp (CO-10)
  • Workshop tình huống thực tế và team building
  • Dự án cải tiến thực tế của từng học viên, báo cáo trước ban lãnh đạo
06Quản trị nhân tài và trải nghiệm nhân viênBộ phận nhân sự, quản lý trực tiếp

Xây dựng nền tảng quản trị con người: khung chức danh, khung năng lực, hành trình nhân viên và cơ chế gắn kết, giữ chân nhân sự.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Bộ phận nhân sự và quản lý trực tiếp có khung, công cụ chung để tuyển dụng, phát triển và giữ chân nhân tài.

  • Xây dựng mô tả công việc và khung chức danh (IH-05), Xây dựng khung năng lực và quản trị nhân tài (IH-19)
  • Thiết kế trải nghiệm nhân viên và chương trình hội nhập (IH-21), Tạo gắn kết và giữ chân nhân sự dành cho quản lý trực tiếp (IH-22)
  • Coaching bộ phận nhân sự triển khai trải nghiệm nhân viên (CO-17)
  • Có thể gắn với tư vấn thiết kế hành trình và trải nghiệm nhân viên
07Phát triển đội ngũ giảng viên nội bộTrainer nội bộ, quản lý thường xuyên hướng dẫn đội ngũ, chuyên gia đào tạo và phát triển nhân sự

Xây dựng đội ngũ có thể tự đào tạo, chuyển giao tri thức và duy trì kết quả sau khi chương trình với đơn vị bên ngoài kết thúc.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Đội ngũ giảng viên nội bộ có phương pháp đứng lớp và thiết kế bài giảng, tri thức của doanh nghiệp được hệ thống hóa để đào tạo lại.

  • Nội dung dựa trên chương trình Trainer Mastery: phân tích vấn đề, thiết kế trải nghiệm học tập, dẫn dắt thảo luận
  • Kỹ năng trình bày và truyền đạt thông điệp lãnh đạo (IH-26)
  • Quản trị dữ liệu và tri thức doanh nghiệp (IH-42) để hệ thống hóa tài liệu đào tạo
  • Đánh giá hiệu quả đào tạo theo các cấp độ Kirkpatrick và coaching sau đào tạo (CO-33)
08Đào tạo chuyên gia cải tiến nội bộNhân sự được chọn làm chuyên gia cải tiến, tư vấn nội bộ, PMO, bộ phận tối ưu vận hành

Giúp doanh nghiệp tự duy trì và nhân rộng cải tiến sau khi dự án tư vấn kết thúc.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Đội ngũ chuyên gia cải tiến nội bộ có chứng nhận, danh mục dự án cải tiến với lợi ích lượng hóa, cơ chế duy trì tối ưu vận hành không phụ thuộc đơn vị tư vấn.

  • Chương trình đào tạo chuyên gia cải tiến nội bộ (IH-55): vai trò tư vấn nội bộ, chẩn đoán vận hành theo các trụ cột
  • Lean Six Sigma Green Belt (IH-37), điều phối workshop và giải quyết vấn đề (IH-28), quản trị sáng kiến (IH-49)
  • Dự án thực tế có coaching từ chuyên gia John&Partners
  • Có thể nâng cao qua chương trình CEC (Certified Excellent Consultant)

Vận hành, chất lượng và cải tiến

Xây dựng hệ thống quản trị vận hành, đội ngũ cải tiến và văn hóa cải tiến liên tục.

09Operational Excellence Mastery ProgramTập đoàn, ngân hàng, doanh nghiệp lớn muốn chuẩn hóa hệ thống quản trị

Chương trình toàn diện xoay quanh Operational Excellence: Chiến lược, Quy trình, Con người, Chất lượng, Công nghệ, Đổi mới, Bền vững. Mục tiêu vừa là cải tiến ngắn hạn, vừa là nền tảng quản trị dài hạn.

Doanh nghiệp thường gặp

Doanh nghiệp đang tái cấu trúc, mở rộng quy mô hoặc chuẩn bị IPO, cần chuẩn hóa hệ thống quản trị.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Ngôn ngữ chung về tối ưu vận hành trong đội ngũ quản lý, hệ thống quản trị tinh gọn và minh bạch hơn, đội ngũ nội bộ tự dẫn dắt được chương trình.

  • Nền tảng Operational Excellence (IH-52): tự đánh giá mức độ trưởng thành và chọn trụ cột ưu tiên
  • Khoá học in-house theo các trụ cột ưu tiên của doanh nghiệp
  • Coaching đồng hành lộ trình tối ưu vận hành toàn diện (CO-32) cho ban điều hành và đội ngũ nội bộ
  • Tư vấn theo mô hình chẩn đoán, thiết kế, đồng hành triển khai
  • Dự án cải tiến chiến lược nội bộ
10Lean Six Sigma Excellence TrackSản xuất, dịch vụ, bán lẻ, ngân hàng, tài chính, công nghệ, y tế và doanh nghiệp đang mở rộng

Lộ trình theo cấp đai Green Belt, Black Belt, Master Black Belt để xây dựng đội ngũ chuyên gia cải tiến nội bộ, có khả năng dẫn dắt dự án từ cấp phòng ban đến toàn tập đoàn.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Đội ngũ có năng lực áp dụng Lean và Six Sigma, phân tích dữ liệu, quản trị chất lượng và tối ưu chi phí; Master Black Belt có thể huấn luyện và xây dựng hệ thống cải tiến.

  • Lean Six Sigma nội bộ theo cấp đai (IH-37)
  • Green Belt: dự án cải tiến cấp phòng ban; Black Belt: dự án liên phòng ban, phân tích dữ liệu nâng cao
  • Master Black Belt: lãnh đạo cải tiến, coaching đội ngũ Green Belt, Black Belt và xây dựng hệ thống quản trị chất lượng
  • Coaching dự án Lean Six Sigma theo cấp đai (CO-21) và chứng nhận ở mỗi cấp độ
11Văn hóa cải tiến liên tục và KaizenToàn bộ nhân viên, trưởng nhóm cải tiến, quản lý hiện trường

Đưa cải tiến trở thành thói quen hằng ngày ở mọi cấp, không chỉ là dự án riêng lẻ.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Đội ngũ có phương pháp chung để phát hiện và giải quyết vấn đề, trưởng nhóm cải tiến dẫn dắt được hoạt động cải tiến tại đơn vị.

  • Tư duy cải tiến liên tục và Kaizen (IH-27), 5S, quản trị trực quan và họp đầu ca (IH-36)
  • Giải quyết vấn đề theo A3 và phân tích nguyên nhân gốc (IH-28), An toàn tâm lý và văn hóa học hỏi từ sai sót (IH-18)
  • Coaching trưởng nhóm cải tiến (CO-20) và coaching dự án Lean Six Sigma (CO-21)
  • Có thể gắn với tư vấn xây dựng tư duy cải tiến liên tục và hệ thống quản trị sáng kiến
12Tối ưu vận hành sản xuấtKhối sản xuất, quản lý nhà máy, quản lý hiện trường

Nâng hiệu quả vận hành tại hiện trường bằng công cụ Lean, bảo trì và quản trị trực quan.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Quản lý hiện trường có công cụ chuẩn hóa sản xuất, theo dõi hiệu suất thiết bị và loại bỏ lãng phí.

  • 5S, quản trị trực quan và họp đầu ca (IH-36), Bảo trì năng suất toàn diện TPM và OEE (IH-35)
  • Lean Management và loại bỏ lãng phí (IH-30), Lean Six Sigma theo cấp đai (IH-37)
  • Coaching quản lý sản xuất tại hiện trường, Gemba coaching (CO-24)
  • Có thể gắn với tư vấn tối ưu vận hành sản xuất
13Quản trị chuỗi cung ứngKhối chuỗi cung ứng, mua hàng, kho vận, kế hoạch

Nâng năng lực hoạch định và điều phối chuỗi cung ứng từ mua hàng, tồn kho đến cung cầu.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Đội ngũ chuỗi cung ứng có ngôn ngữ và công cụ chung để hoạch định, kiểm soát tồn kho và quản lý nhà cung cấp.

  • Quản trị chuỗi cung ứng và hoạch định cung cầu S&OP (IH-32)
  • Quản lý tồn kho và kho vận (IH-33), Mua hàng chiến lược và quản lý nhà cung cấp (IH-34)
  • Lean Management và loại bỏ lãng phí (IH-30), coaching quản lý chuỗi cung ứng (CO-23)
  • Có thể kết hợp nội dung khoá Quản lý chuỗi cung ứng theo ISO 9001, ISO 28000 và SCOR
14Trải nghiệm khách hàng và năng lực kinh doanhKhối kinh doanh, dịch vụ khách hàng, quản lý kênh phân phối

Chuẩn hóa cách phục vụ và quản trị kênh, đội ngũ bán hàng để trải nghiệm khách hàng nhất quán ở mọi điểm chạm.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Tiêu chuẩn phục vụ và quy trình xử lý khiếu nại rõ ràng hơn, đội ngũ kinh doanh và dịch vụ có công cụ quản lý chung.

  • Thiết kế trải nghiệm khách hàng và Customer Delight (IH-40), Tiêu chuẩn phục vụ và xử lý khiếu nại khép kín (IH-41)
  • Quản trị kênh phân phối và nhà phân phối (IH-38), Quản trị đội ngũ bán hàng thị trường (IH-39)
  • Coaching đội ngũ triển khai trải nghiệm khách hàng (CO-26), coaching quản lý kênh và đội ngũ bán hàng (CO-25)
  • Có thể gắn với tư vấn thiết kế và tối ưu trải nghiệm khách hàng
15Sáng tạo và Operational ExcellenceLãnh đạo và quản lý muốn vừa tối ưu vận hành vừa khuyến khích sáng tạo

Tích hợp sáng tạo vào khung quản trị tối ưu vận hành, để doanh nghiệp vừa đạt hiệu quả hiện tại vừa tạo giá trị tương lai.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Năng lực lãnh đạo sáng tạo gắn với quản trị vận hành, cân bằng hiệu quả ngắn hạn với tăng trưởng dài hạn.

  • Đổi mới sáng tạo và quản trị sáng kiến (IH-49)
  • Công cụ tối ưu quy trình hiện tại và thiết kế mô hình mới
  • Coaching đội đổi mới và quản trị sáng kiến (CO-30)
  • Workshop tình huống và dự án sáng tạo thực tế
16Tối ưu vận hành bền vữngDoanh nghiệp sản xuất, dịch vụ, tài chính, công nghệ, y tế chịu áp lực tuân thủ ESG

Tích hợp nguyên tắc ESG (Môi trường, Xã hội, Quản trị) vào Operational Excellence, tạo giá trị kép: hiệu quả vận hành và phát triển bền vững.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Hệ thống theo dõi, báo cáo và đo lường ESG minh bạch hơn, gắn với hiệu quả vận hành.

  • Mối liên hệ giữa Operational Excellence và phát triển bền vững
  • Tích hợp ESG vào chiến lược, vận hành và quản trị; giảm lãng phí, tối ưu tài nguyên
  • Workshop tình huống thực tế, coaching 1-1
  • Dự án ESG nội bộ

Chiến lược, hiệu suất và chuyển đổi

Đưa chiến lược vào thực thi, quản trị hiệu suất và chuẩn bị doanh nghiệp cho giai đoạn tăng trưởng mới.

17Thực thi và chuyển đổi chiến lượcBan điều hành, giám đốc khối, đội ngũ lập kế hoạch

Giúp doanh nghiệp biến chiến lược thành kết quả thực tế, đồng thời xây dựng tổ chức có khả năng thích ứng và đổi mới liên tục.

Doanh nghiệp thường gặp

Thiếu liên kết giữa mục tiêu chiến lược và hành động cụ thể, quản lý thay đổi chưa hiệu quả, thiếu cơ chế đo lường minh bạch.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Mục tiêu chiến lược được chuyển thành hành động ở từng cấp, có cơ chế giám sát, báo cáo và cải tiến liên tục.

  • Hoạch định chiến lược và bản đồ chiến lược (IH-10), Triển khai mục tiêu bằng Hoshin Kanri và OKR (IH-11)
  • Quản trị danh mục dự án và ưu tiên nguồn lực (IH-12)
  • Coaching triển khai chiến lược cho Ban điều hành (CO-08)
  • Tư vấn hoạch định chiến lược và liên kết chiến lược với vận hành
  • Dự án chuyển đổi thực tiễn
18Chiến lược đến thực thi với Operational ExcellenceLãnh đạo và quản lý các khối

Thu hẹp khoảng cách chiến lược và vận hành bằng nguyên tắc, công cụ Operational Excellence, để tầm nhìn thành kết quả đo lường được.

Doanh nghiệp thường gặp

Kế hoạch chiến lược bài bản nhưng khi triển khai thì chậm tiến độ, thiếu gắn kết liên phòng ban.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Hệ thống theo dõi, giám sát và phản hồi giúp các phòng ban phối hợp tốt hơn trong thực thi.

  • Nguyên tắc và công cụ Operational Excellence trong thực thi chiến lược
  • Biến mục tiêu chiến lược thành chỉ số, dự án và hành động cụ thể
  • Phối hợp liên phòng ban (IH-23)
  • Workshop tình huống, coaching 1-1 và dự án áp dụng thực tế
19Quản trị hiệu suất bằng KPI và OKRBan điều hành, trưởng phòng, bộ phận nhân sự

Xây dựng chu trình quản trị hiệu suất khép kín, liên kết mục tiêu công ty với phòng ban và cá nhân.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Bộ KPI hoặc OKR cho các phòng ban, từ điển KPI, cơ chế đánh giá và trao đổi hiệu suất định kỳ.

  • Xây dựng KPI và hệ thống quản trị hiệu suất (IH-13), Triển khai mục tiêu bằng Hoshin Kanri và OKR (IH-11)
  • Bản đồ chiến lược theo Thẻ điểm cân bằng BSC (IH-10), Thiết kế hệ thống chỉ số và dashboard điều hành (IH-44)
  • Kỹ năng phản hồi, đánh giá và kèm cặp dành cho quản lý (IH-14)
  • Coaching trưởng bộ phận về quản trị mục tiêu và KPI (CO-09), coaching quản lý về phản hồi và kèm cặp (CO-10)
  • Có thể gắn với tư vấn xây dựng hệ thống quản trị hiệu suất
20Lãnh đạo chuyển đổi sốLãnh đạo doanh nghiệp đang triển khai hoặc chuẩn bị chuyển đổi số

Giúp lãnh đạo nắm bức tranh toàn diện của chuyển đổi số, từ chiến lược, công nghệ, dữ liệu đến quản trị thay đổi.

Doanh nghiệp thường gặp

Doanh nghiệp gặp thách thức về tích hợp hệ thống, quản lý dữ liệu và phát triển năng lực nhân sự số.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Chiến lược chuyển đổi số gắn với mục tiêu kinh doanh, năng lực ra quyết định dựa trên dữ liệu ở cấp lãnh đạo.

  • Tư duy AI cho lãnh đạo và lộ trình chuyển đổi số (IH-45)
  • Quản trị dữ liệu và tri thức (IH-42), Phân tích dữ liệu dành cho nhà quản lý (IH-43)
  • Có thể kết hợp nội dung khoá CAIO cho lãnh đạo phụ trách AI
  • Tư vấn lộ trình chuyển đổi số và ứng dụng AI trong vận hành; tùy chỉnh theo mức độ trưởng thành số
  • Dự án chuyển đổi số nội bộ
21Ứng dụng AI trong vận hành doanh nghiệpĐội ngũ triển khai AI (AI Champion), quản lý và nhân viên các phòng ban

Đưa AI vào công việc hằng ngày và vào các quy trình vận hành có giá trị, theo lộ trình ưu tiên rõ ràng.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Danh mục ứng dụng AI được ưu tiên, đội ngũ nòng cốt dẫn dắt việc ứng dụng AI trong từng phòng ban.

  • Ứng dụng AI trong công việc hằng ngày (IH-46) cho nhân viên
  • Tư duy AI cho lãnh đạo và lộ trình chuyển đổi số (IH-45)
  • Coaching đội ngũ triển khai AI (CO-28)
  • Có thể kết hợp nội dung khoá Ứng dụng AI trong công việc và AI Mini Application
22Chiến lược đổi mới và số hóaLãnh đạo và quản lý cấp cao

Xây dựng tư duy đổi mới, khai thác công nghệ số và tích hợp vào chiến lược doanh nghiệp.

Doanh nghiệp thường gặp

Doanh nghiệp tìm hướng đi mới qua đổi mới mô hình kinh doanh, phát triển sản phẩm, dịch vụ hoặc giải pháp số.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Doanh nghiệp tái định hình mô hình kinh doanh để tạo giá trị mới, kết hợp đổi mới và dữ liệu trong ra quyết định.

  • Các mô hình đổi mới và chiến lược số hiện đại
  • Đổi mới sáng tạo và quản trị sáng kiến (IH-49), Agile trong quản trị doanh nghiệp (IH-51)
  • Hoạch định kịch bản và duy trì hoạt động liên tục (IH-50)
  • Workshop tình huống, coaching 1-1 và dự án đổi mới chiến lược
23Phát triển bền vững và ESGDoanh nghiệp cần đáp ứng yêu cầu ESG của nhà đầu tư, khách hàng, cơ quan quản lý

Giúp doanh nghiệp hiểu, áp dụng và triển khai ESG bài bản, gắn với mục tiêu phát triển bền vững và năng lực cạnh tranh.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Cơ chế giám sát, báo cáo và đo lường ESG, văn hóa phát triển bền vững, nền tảng tốt hơn khi tiếp cận nhà đầu tư.

  • Khái niệm, xu hướng và yêu cầu về ESG; phân tích rủi ro và cơ hội ESG theo ngành
  • Tích hợp ESG vào chiến lược, vận hành, hệ thống quản trị
  • Workshop tình huống, coaching 1-1
  • Dự án phát triển bền vững nội bộ
24Năng lực quản trị cho IPO và nhượng quyềnDoanh nghiệp chuẩn bị IPO, huy động vốn hoặc mở rộng qua nhượng quyền

Chuẩn hóa quản trị, kiểm soát và hệ thống vận hành song song với quá trình chuẩn bị niêm yết hoặc nhượng quyền.

Kết quả kỳ vọng mà doanh nghiệp có thể nhận được

Hệ thống quản trị, kiểm soát và quy trình minh bạch hơn, đội ngũ hiểu và vận hành được hệ thống trước khi mở rộng.

  • Quản trị doanh nghiệp dành cho HĐQT và Ban điều hành (IH-02), Quản trị rủi ro theo ISO 31000 (IH-08), Kiểm soát nội bộ và mô hình ba tuyến phòng vệ (IH-09)
  • Quản trị quy trình (IH-29), Xây dựng SOP và công việc chuẩn (IH-31), Tài chính dành cho nhà quản lý (IH-47)
  • Coaching quản trị cho Chủ tịch và thành viên HĐQT (CO-03), coaching hệ thống nhượng quyền (CO-34)
  • Tư vấn tối ưu vận hành chuẩn bị IPO hoặc chuẩn hóa vận hành trước franchise

Cách John&Partners thiết kế chương trình dài hạn

Mỗi chương trình được may đo cho từng doanh nghiệp, đi qua các bước để bám sát nhu cầu và đo được hiệu quả.

1

Khảo sát nhu cầu

Trao đổi với lãnh đạo và bộ phận nhân sự, khảo sát học viên, xác định trụ cột và năng lực cần phát triển.

2

Thiết kế may đo

Ghép khoá học, coaching và tư vấn phù hợp; điều chỉnh nội dung, tình huống, thời lượng và hình thức; thống nhất mục tiêu và chỉ số đánh giá.

3

Triển khai

Đào tạo kết hợp thực hành trên bài toán thực tế, workshop, coaching và dự án áp dụng trong doanh nghiệp.

4

Đo lường và đồng hành

Đánh giá theo các cấp độ Kirkpatrick: phản ứng, kiến thức, hành vi, kết quả; coaching sau đào tạo để hỗ trợ áp dụng.

Giải đáp

Câu hỏi thường gặp

Chương trình đào tạo dài hạn kéo dài bao lâu?

Tại John&Partners, mọi dịch vụ đều được may đo. Thời lượng, hình thức và lộ trình được thiết kế theo nhu cầu, bối cảnh và mục tiêu của từng doanh nghiệp sau bước khảo sát.

Chương trình gồm những hình thức học nào?

Các chương trình kết hợp khoá học in-house, workshop tình huống, team building, coaching 1-1 và nhóm, mentoring với lãnh đạo cấp cao, tư vấn đồng hành và dự án áp dụng thực tế. Lớp học có thể tổ chức trực tiếp tại doanh nghiệp, trực tuyến hoặc kết hợp.

Chương trình dài hạn phù hợp với doanh nghiệp nào?

Chủ yếu dành cho tập đoàn, ngân hàng và doanh nghiệp lớn đang chuẩn bị đội ngũ kế thừa, tái cấu trúc, mở rộng quy mô, chuyển đổi số hoặc chuẩn bị IPO. Lean Six Sigma Excellence Track cũng phù hợp với doanh nghiệp đang mở rộng quy mô.

Doanh nghiệp có thể ghép nhiều chương trình không?

Có. Các khoá học in-house và chương trình coaching có thể kết hợp linh hoạt (mix & match) thành lộ trình theo cấp bậc hoặc theo dự án chuyển đổi của doanh nghiệp.

Làm sao đo được hiệu quả của chương trình?

Hiệu quả được đánh giá theo các cấp độ Kirkpatrick: phản ứng, kiến thức, hành vi và kết quả. Coaching sau đào tạo giúp học viên áp dụng kế hoạch hành động và đo kết quả thực tế.

Chương trình Lean Six Sigma có chứng nhận không?

Có. Mỗi cấp độ trong Lean Six Sigma Excellence Track kết hợp đào tạo chuyên sâu, workshop thực hành, coaching dự án và chứng nhận.

Trao đổi về chương trình dài hạn cùng John&Partners

Buổi trao đổi đầu tiên để tìm hiểu nhu cầu không tính phí.

Đặt lịch trao đổi →