1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng, học viên và đối tác khi sử dụng dịch vụ tư vấn, đào tạo, coaching do Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Và Giáo Dục John&Partners (sau đây gọi tắt là “John&Partners”) cung cấp.

2. Nghĩa vụ của khách hàng/học viên

. Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký dịch vụ.

. Tuân thủ lịch học, quy định, và hướng dẫn trong quá trình tham gia chương trình.

. Tôn trọng bản quyền, không chia sẻ trái phép tài liệu, nội dung, video, hoặc dữ liệu thuộc sở hữu của John&Partners.

. Không sử dụng dịch vụ vào mục đích vi phạm pháp luật, trái đạo đức, hoặc gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người khác.

3. Quyền của John&Partners

. Từ chối cung cấp hoặc hủy quyền tham gia dịch vụ nếu khách hàng/học viên vi phạm chính sách này.

. Điều chỉnh nội dung, thời lượng, phương pháp đào tạo cho phù hợp với tình hình thực tế và nhu cầu doanh nghiệp, nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.

. Sử dụng hình ảnh, ý kiến phản hồi, tên và/hoặc video ghi hình của học viên trong quá trình tham gia chương trình cho mục đích truyền thông, quảng bá (trong phạm vi hợp pháp).

4. Giới hạn trách nhiệm

John&Partners cam kết nỗ lực hết mình để mang lại giá trị tối đa cho khách hàng. Tuy nhiên, kết quả dịch vụ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm năng lực thực thi, mức độ cam kết, tình huống và môi trường kinh doanh của từng doanh nghiệp/cá nhân.

John&Partners không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh ngoài phạm vi thỏa thuận bằng văn bản.

5. Hủy dịch vụ

Khách hàng có thể yêu cầu hủy dịch vụ (có lý do chính đáng) bằng văn bản/email theo quy định trong hợp đồng.

Mọi khoản phí đã thanh toán sẽ không được hoàn trả, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.

6. Thay đổi chính sách

John&Partners có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách sử dụng dịch vụ này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Chính sách sử dụng dịch vụ này thuộc quyền sở hữu của Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Và Giáo Dục John&Partners, có hiệu lực từ ngày 14/09/2010.