John&Partners được thành lập từ năm 2010, là một trong những đơn vị tiên phong tại Việt Nam trong lĩnh vực tư vấn, đào tạo và coaching về Vận hành Tối ưu (Operational Excellence – OPEX), Lean Six Sigma, chiến lược, lãnh đạo, quản trị, chuyên gia tư vấn, nhượng quyền và ứng dụng AI trong kinh doanh.
Trong gần 15 năm hoạt động, chúng tôi đã đồng hành cùng rất nhiều doanh nghiệp và cá nhân trong và ngoài nước, giúp họ xây dựng hệ thống vận hành vững chắc, nâng cao hiệu quả quản trị, gia tăng năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường và kiến tạo môi trường làm việc tối ưu.
Nhờ những nỗ lực không ngừng trong việc phát triển và áp dụng các phương pháp luận Operational Excellence, John&Partners ngày nay đã trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu tại Việt Nam cho các tổ chức và cá nhân mong muốn:
Tối ưu hóa vận hành,
Xây dựng chiến lược tăng trưởng bền vững,
Phát triển đội ngũ lãnh đạo & quản lý,
Mở rộng mô hình kinh doanh thông qua chuỗi và nhượng quyền,
Ứng dụng AI để nâng cao hiệu quả toàn diện,
Và tham gia các chương trình đào tạo để trở thành CEO, chuyên gia tư vấn chuyên nghiệp.
Chúng tôi tự hào là người bạn đồng hành tin cậy, mang đến những giải pháp thiết thực và bền vững cho sự phát triển của doanh nghiệp và cá nhân.
PHƯƠNG PHÁP LUẬN
Phương pháp luận Operational Excellence (OPEX) của John&Partners được xây dựng trên 7 trụ cột cốt lõi, là một hệ thống tích hợp toàn diện. OPEX không chỉ dừng lại ở Lean để tinh gọn quy trình, Six Sigma để nâng cao chất lượng, hay Customer Experience (CX) để cải thiện trải nghiệm khách hàng, mà còn mở rộng sang quản trị chuỗi giá trị, đổi mới sáng tạo và ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Chính vì thế, OPEX giúp doanh nghiệp không chỉ tối ưu vận hành trước mắt mà còn kiến tạo năng lực phát triển bền vững trong dài hạn.
Mỗi trụ cột trong hệ thống này đại diện cho một khía cạnh trọng yếu của tổ chức – từ con người, quy trình, công nghệ cho đến khách hàng – tạo thành một nền tảng thống nhất, đảm bảo doanh nghiệp vận hành hiệu quả và đổi mới liên tục.
Đặc biệt, phương pháp luận OPEX được áp dụng xuyên suốt trong tất cả các dịch vụ mà John&Partners cung cấp cho khách hàng, từ tư vấn chiến lược, đào tạo lãnh đạo, huấn luyện quản trị cho đến phát triển nhượng quyền và ứng dụng AI.
Lean Management
Quản trị Tinh gọn
Lean Management tập trung vào việc tinh gọn quy trình và loại bỏ lãng phí trong mọi hoạt động của doanh nghiệp. Thay vì chạy theo tăng trưởng bằng mọi giá, Lean giúp tổ chức nhận diện những hoạt động không tạo giá trị, từ đó tối ưu hóa nguồn lực, rút ngắn thời gian chu trình, giảm chi phí và nâng cao hiệu suất. Đây là nền tảng để doanh nghiệp vận hành linh hoạt và hiệu quả hơn trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.
Six Sigma
Quản trị Chất lượng dựa trên Six Sigma
Six Sigma là trụ cột giúp nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ bằng cách giảm thiểu sai lỗi và biến động trong quy trình. Thông qua việc ứng dụng các công cụ thống kê và phương pháp khoa học, doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định chính xác, cải thiện độ ổn định và sự tin cậy trong vận hành. Kết quả là khách hàng nhận được sản phẩm/dịch vụ nhất quán, vượt trội và đáng tin cậy.
High-Performance Workplace
Môi trường Làm việc Hiệu suất cao
Một môi trường làm việc hiệu suất cao là yếu tố then chốt để duy trì sự phát triển bền vững. Trụ cột này tập trung vào việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp gắn kết, kỷ luật và đổi mới liên tục. Doanh nghiệp không chỉ phát triển đội ngũ có năng lực mà còn tạo ra động lực để nhân viên làm việc hiệu quả, sáng tạo và đồng lòng hướng đến mục tiêu chung.
Value Chain Management
Quản trị Chuỗi giá trị
Quản trị chuỗi giá trị là cách tiếp cận tổng thể, đảm bảo mọi mắt xích từ nhà cung cấp đến khách hàng cuối cùng đều được tối ưu hóa. Trụ cột này giúp doanh nghiệp xác định những điểm yếu trong chuỗi cung ứng, nâng cao khả năng phối hợp, giảm chi phí không cần thiết và tạo ra giá trị tối đa cho khách hàng. Một chuỗi giá trị mạnh mẽ chính là lợi thế cạnh tranh lâu dài.
Customer Experience (CX)
Trải nghiệm Khách hàng
Trải nghiệm khách hàng chính là trung tâm của mọi hoạt động vận hành. Trụ cột này không chỉ dừng lại ở việc thiết kế và nâng tầm trải nghiệm vượt trội, mà còn hướng đến Customer Delight – tạo ra những khoảnh khắc khiến khách hàng thực sự hài lòng, bất ngờ và gắn bó sâu sắc. Từ khi họ biết đến thương hiệu cho đến sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ, mỗi điểm chạm đều được cá nhân hóa để vượt ngoài mong đợi. Khi đó, khách hàng không chỉ quay lại mà còn trở thành những đại sứ thương hiệu trung thành, góp phần lan tỏa giá trị doanh nghiệp.
Value Innovation
Đổi mới Giá trị
Đổi mới giá trị không chỉ dừng lại ở sản phẩm, mà còn ở mô hình kinh doanh, quy trình và cách tiếp cận thị trường. Trụ cột này khuyến khích doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt vượt trội, từ đó mở ra những không gian cạnh tranh mới, thay vì chỉ đối đầu trực diện với đối thủ. Value Innovation giúp doanh nghiệp dẫn đầu thay vì chạy theo xu hướng.
Value AI
Ứng dụng AI tạo giá trị
Đổi mới giá trị không chỉ dừng lại ở sản phẩm, mà còn ở mô hình kinh doanh, quy trình và cách tiếp cận thị trường. Trụ cột này khuyến khích doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt vượt trội, từ đó mở ra những không gian cạnh tranh mới, thay vì chỉ đối đầu trực diện với đối thủ. Value Innovation giúp doanh nghiệp dẫn đầu thay vì chạy theo xu hướng.
DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI
Tư vấn (Consulting)
John&Partners cung cấp dịch vụ tư vấn toàn diện, giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược, tái cấu trúc tổ chức, tối ưu hệ thống vận hành và phát triển bền vững. Dựa trên phương pháp luận Operational Excellence (OPEX) – 7 trụ cột, chúng tôi đồng hành cùng khách hàng trong nhiều lĩnh vực: từ thiết kế mô hình kinh doanh, xây dựng chiến lược, xây dựng đội ngũ kế thừa, tối ưu hệ thống, quản trị chuỗi giá trị, mở rộng qui mô, xây dựng hệ thống chuỗi, nhượng quyền đến ứng dụng công nghệ và AI. Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là giải quyết các vấn đề cấp bách trước mắt, mà còn kiến tạo năng lực cạnh tranh dài hạn, giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ và thích ứng linh hoạt với thay đổi của thị trường.
Coaching
Dịch vụ coaching của John&Partners không chỉ tập trung vào phát triển con người và đội ngũ lãnh đạo, mà còn mở rộng sang coaching vận hành, cải tiến quy trình và tối ưu hệ thống doanh nghiệp. Chúng tôi triển khai các chương trình coaching đa dạng như: coaching Lean Six Sigma, coaching dành cho lãnh đạo, coaching dành cho đội ngũ kế thừa, và coaching cá nhân hóa theo nhu cầu khách hàng.
Tất cả chương trình đều dựa trên phương pháp luận Operational Excellence (OPEX) – 7 trụ cột, giúp doanh nghiệp vừa nâng cao năng lực quản trị và hiệu suất tổ chức, vừa xây dựng hệ thống vận hành tối ưu và phát triển bền vững.
Đào tạo (Training)
John&Partners tổ chức các chương trình đào tạo chuyên sâu cho cả doanh nghiệp và cá nhân, với hai hình thức Public và In-house (theo nhu cầu riêng của doanh nghiệp). Nội dung đào tạo bao gồm: Operational Excellence, Lean Six Sigma, lãnh đạo, quản trị, AI trong kinh doanh, cùng các chương trình đặc biệt như Đào tạo Chuyên gia Tư vấn Chuyên nghiệp (CEC); Đào tạo Giám đốc điều hành chuyên nghiệp (CEO) và Đào tạo Chuyên gia Tư vấn Nhượng quyền Chuyên nghiệp;...
Các khóa học được triển khai linh hoạt dưới cả hai hình thức trực tuyến (online) và trực tiếp (offline), thiết kế theo hướng thực tiễn, kết hợp giữa lý thuyết, công cụ Operational Excellence và tình huống thực tế. Nhờ vậy, học viên có thể áp dụng ngay kiến thức và kỹ năng vào công việc, đồng thời doanh nghiệp nhận được giải pháp đào tạo phù hợp với mục tiêu phát triển riêng.
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
John&Partners chuyên về lĩnh vực gì?
Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ Tư vấn, Coaching và Đào tạo, tất cả đều dựa trên phương pháp luận Operational Excellence (OPEX) – 7 trụ cột cốt lõi, giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, phát triển bền vững và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Tại sao nên chọn Operational Excellence (OPEX) thay vì chỉ Lean hay Six Sigma?
OPEX tích hợp Lean, Six Sigma, CX, đổi mới giá trị và AI vào một khung phương pháp toàn diện. Điều này giúp doanh nghiệp vừa giải quyết các vấn đề vận hành cụ thể, vừa xây dựng năng lực đổi mới và phát triển dài hạn.
John&Partners đã có bao nhiêu năm kinh nghiệm?
Chúng tôi được thành lập từ năm 2010 và đã đồng hành cùng hơn 100 doanh nghiệp và cá nhân trong và ngoài nước trong gần 15 năm qua.
Dịch vụ tư vấn của John&Partners bao gồm những gì?
Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn toàn diện, từ xây dựng chiến lược, tái cấu trúc tổ chức, tối ưu hệ thống vận hành, cải tiến hệ thống, quản trị chuỗi giá trị, đến ứng dụng công nghệ và AI. Tất cả đều dựa trên phương pháp luận Operational Excellence (OPEX) – 7 trụ cột, giúp doanh nghiệp vừa giải quyết vấn đề ngắn hạn vừa kiến tạo năng lực phát triển bền vững.
Doanh nghiệp nhỏ hoặc vừa có phù hợp với dịch vụ của John&Partners không?
Hoàn toàn phù hợp. Operational Excellence (OPEX) – 7 trụ cột có thể áp dụng cho cả SME và tập đoàn lớn, với mức độ tùy chỉnh linh hoạt để phù hợp với quy mô và mục tiêu của từng khách hàng.
Kết quả khách hàng có thể kỳ vọng là gì?
Khách hàng thường đạt được: tái cấu trúc hệ thống vận hành, nâng cao hiệu suất, tăng trưởng doanh thu gián tiếp thông qua cắt giảm những lãng phí, cải thiện trải nghiệm khách hàng, và xây dựng đội ngũ lãnh đạo hiệu quả.
John&Partners có đào tạo cá nhân không hay chỉ cho doanh nghiệp?
Chúng tôi đào tạo cho cả cá nhân và doanh nghiệp. Ngoài các khóa Operational Excellence (OPEX), Lean Six Sigma, lãnh đạo, quản trị, chúng tôi còn có Đào tạo Giám đốc điều hành chuyên nghiệp, Đào tạo Đội ngũ kế thừa, Đào tạo Chuyên gia Tư vấn Chuyên nghiệp và Đào tạo Chuyên gia Tư vấn Nhượng quyền Chuyên nghiệp.
Các chương trình đào tạo có hình thức nào?
Đào tạo của John&Partners có cả Public và In-house (nội bộ), triển khai linh hoạt theo nhu cầu doanh nghiệp. Học viên có thể tham gia trực tuyến (online) hoặc trực tiếp (offline), với nội dung thực tiễn, dễ áp dụng ngay.
Thông tin chung
Thông tin liên hệ
Tại Việt Nam:
Miền Nam: +84 972 06 8383
Miền Bắc: +84 973 44 8383
Miền Trung: +84 972 06 8383 - +84 973 44 8383
Tại Mỹ:
+ 1 832 202 8968
Lầu 9, Tòa nhà Viễn Đông, số 14 Phan Tôn, Phường Tân Định, TP. Hồ Chí Minh
Houston, Texas, Mỹ
Copyright 2025 © Công ty Cổ phần Tư vấn và Giáo dục John&Partners