Lãnh đạo theo tình huống
Thời lượng: 03 ngày | Ngôn ngữ: Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh | Số lượng học viên: 20 – 25 người
MỤC TIÊU KHÓA HỌC
Sau khi tham gia khóa học, người tham gia sẽ:
– Hiểu được tầm quan trọng của lãnh đạo theo tình huống
– Tự đánh giá phong cách lãnh đạo và xây dựng phong cách lãnh đạo của bản thân một cách linh hoạt và hiệu quả
– Hiểu đúng về phong cách lãnh đạo trong thời đại mới
– Hiểu đúng về các phong cách lãnh đạo theo tình huống
– Hiểu đúng về phân loại nhân viên để lãnh đạo hiệu quả
– Hiểu và áp dụng các bước trong lãnh đạo theo tình huống
– Hiểu được tầm quan trọng của trí tuệ cảm xúc đối lãnh đạo
– Ứng dụng trí tuệ cảm xúc trong lắng nghe, phản hồi và giải quyết vấn đề
NỘI DUNG CHÍNH
Phần 1: Lãnh đạo trong thời đại mới
– Sự khác nhau giữa lãnh đạo và quản lý
– Phong cách lãnh đạo trong thời đại mới
- Cách phong cách lãnh đạo phổ biến
- Đặc tính của lãnh đạo thành công
- Đặc tính của nhân viên trong thời đại mới
- Đặc tính của lãnh đạo trong thời đại mới
– Xây dựng phong cách lãnh đạo phù hợp với đặc tính cá nhân
Phần 2: Lãnh đạo theo tình huống
– Yêu cầu đối với lãnh đạo theo tình huống
- Các loại hành vi lãnh đạo theo tình huống
- Các phong cách lãnh đạo theo tình huống
+ S1: Cầm tay chỉ việc
+ S2: Hướng dẫn kèm cặp
+ S3: Hỗ trợ
+ S4: Trao quyền
– Xác định nhân tài trong tổ chức
– Xác định khả năng (Ability) của nhân viên
– Xác định năng lực (Capacity) của nhân viên
– Cấp độ phát triển nhân viên
– Phân loại nhân viên trong tổ chức
- D1: Năng lực thấp – Cam kết cao
- D2: Năng lực thấp – Cam kết thấp
- D3: Năng lực trung/cao – Cam kết biến đổi
- D4: Năng lực trung/cao – Cam kết cao
– Mức độ sẵn sàng của nhân viên
- R1: Mức độ sẵn sàng cấp độ 1
- R2: Mức độ sẵn sàng cấp độ 2
- R3: Mức độ sẵn sàng cấp độ 3
- R4: Mức độ sẵn sàng cấp độ 4
– Các bước trong lãnh đạo theo tình huống
- Bước 1: Xây dựng mô tả công việc
- Bước 2: Xác định mức độ phát triển của từng nhiệm vụ
- Bước 3: Xác định phong cách lãnh đạo
- Bước 4: Xây dựng ma trận bàn giao
- Bước 5: Giám sát và kiểm soát
Phần 3: Lãnh đạo bằng sức mạnh của trí tuệ cảm xúc
– Trí tuệ cảm xúc là gì?
– Tầm quan trọng của trí tuệ cảm xúc đối với lãnh đạo
– Đồng cảm và cảm thông (Empathy and sympathy)
– Trí tuệ cảm xúc nơi làm việc
– Kiểm soát cảm xúc của bạn
– Ứng dụng trí tuệ cảm xúc trong lắng nghe và phản hồi
– Ứng dụng trí tuệ cảm xúc trong giải quyết vấn đề
(*) Nội dung trên có thể được điều chỉnh tùy theo nhu cầu của từng doanh nghiệp, vui lòng liên hệ John&Partners để được tư vấn.