Quản lý con người trong OPEX – Xây dựng đội ngũ linh hoạt & lãnh đạo hiệu quả cùng John&Partners

Operational Excellence| Vận hành Xuất sắc
September 28, 2025•4 min read

OPex

Trong bất kỳ mô hình vận hành nào, con người luôn là trung tâm. Công nghệ, quy trình hay hệ thống có thể thay đổi nhanh chóng, nhưng năng lực con người mới là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Chính vì vậy, trong phương pháp Operational Excellence (OPEX), quản lý con người và phát triển đội ngũ là một trong những trụ cột quan trọng nhất.

Tại Việt Nam, John&Partners là đơn vị tiên phong kết hợp OPEX – Lean – Six Sigma – AI – Coaching để xây dựng đội ngũ linh hoạt, lãnh đạo hiệu quả và phát triển bền vững.

Quản lý con người trong OPEX là gì?

Trong OPEX (Vận hành xuất sắc), quản lý con người không chỉ dừng ở quản trị nhân sự (HR Management), mà còn bao gồm:

  • Tối ưu vai trò & năng lực từng thành viên.

  • Phát triển kỹ năng lãnh đạo linh hoạt để thích ứng với thay đổi.

  • Tạo môi trường làm việc hiệu suất cao (High-Performance Workplace).

  • Xây dựng đội ngũ gắn kết, đồng hành cùng chiến lược của doanh nghiệp.

- Nói cách khác, quản lý con người trong OPEX chính là xây dựng nguồn lực nhân sự thành “lợi thế cạnh tranh” của tổ chức.

Vì sao doanh nghiệp cần tập trung vào quản lý con người trong OPEX?

  1. Thích ứng nhanh với biến động thị trường

    • Đội ngũ linh hoạt giúp doanh nghiệp xoay chuyển chiến lược kịp thời.

  2. Tăng năng suất & hiệu quả công việc

    • Nhân sự được phân bổ đúng vị trí, đúng năng lực.

  3. Nâng cao trải nghiệm nhân viên (EX)

    • Khi nhân sự được đào tạo, coaching, họ gắn bó lâu dài hơn.

  4. Phát triển đội ngũ kế thừa

    • Lãnh đạo hiệu quả không chỉ tập trung vào hiện tại, mà còn chuẩn bị thế hệ tiếp nối.

  5. Kết hợp con người + công nghệ

    • AI và tự động hóa chỉ phát huy tối đa khi con người biết vận hành và kiểm soát.

Giải pháp quản lý con người trong OPEX từ John&Partners

John&Partners triển khai giải pháp toàn diện dựa trên 4 trụ cột:

1. Đào tạo & phát triển năng lực nhân sự

  • Lean Six Sigma (Yellow, Green, Black Belt).

  • Kỹ năng quản lý dự án, tư duy cải tiến.

  • Ứng dụng AI trong công việc hàng ngày.

2. Coaching lãnh đạo & quản lý

  • Coaching 1:1 cho CEO và quản lý cấp trung.

  • Phát triển năng lực lãnh đạo linh hoạt trong kỷ nguyên số.

3. Xây dựng môi trường làm việc hiệu suất cao (High-Performance Workplace)

  • Văn hóa hợp tác, sáng tạo.

  • Chính sách khuyến khích đổi mới và giảm lãng phí.

4. Tư vấn tái cấu trúc tổ chức

  • Thiết kế lại sơ đồ tổ chức, phân vai rõ ràng.

  • Xây dựng hệ thống KPI, BSC (Balanced Scorecard).

Lợi ích khi doanh nghiệp đồng hành cùng John&Partners

  • Tăng 15–25% năng suất lao động.

  • Giảm tỷ lệ nghỉ việc nhờ môi trường làm việc gắn kết.

  • Phát triển đội ngũ kế thừa vững mạnh.

  • Tăng khả năng đổi mới & sáng tạo, sẵn sàng cho chuyển đổi số.

  • Kết hợp OPEX + AI để vừa hiệu quả, vừa bền vững.

Case study từ John&Partners

Một công ty FMCG tại TP.HCM đã hợp tác với John&Partners để triển khai chương trình Quản lý con người trong OPEX:

  • Đào tạo 120 quản lý cấp trung về Lean Six Sigma & kỹ năng lãnh đạo.

  • Coaching trực tiếp cho đội ngũ CEO & Ban giám đốc.

  • Xây dựng môi trường High-Performance Workplace, tăng năng suất 22%.

  • Tỷ lệ nghỉ việc giảm 18% sau 6 tháng.

Kết luận

Trong Operational Excellence (OPEX), con người chính là chìa khóa. Doanh nghiệp chỉ thật sự “vận hành xuất sắc” khi có đội ngũ linh hoạt, gắn kết và lãnh đạo hiệu quả.

- Với kinh nghiệm triển khai hàng trăm dự án đào tạo và tư vấn, John&Partners chính là đơn vị đồng hành giúp doanh nghiệp Việt Nam xây dựng nguồn nhân lực xuất sắc, sẵn sàng cho tương lai.

- Liên hệ ngay với John&Partners để được tư vấn giải pháp Quản lý con người trong OPEX cho doanh nghiệp bạn.


OPEXOperational ExcellenceVận hành xuất sắc
Back to Blog