7 Trụ cột thực thi Operational Excellence – Áp dụng như thế nào để dẫn đầu thị trường?
Trong kỷ nguyên cạnh tranh toàn cầu, doanh nghiệp Việt Nam không thể chỉ dừng lại ở việc tăng trưởng doanh thu mà còn phải xây dựng hệ thống vận hành xuất sắc (Operational Excellence – OPEX). Đây là nền tảng giúp doanh nghiệp giảm lãng phí, tối ưu hóa nguồn lực, ứng dụng công nghệ và phát triển bền vững.
Theo nghiên cứu và triển khai thực tế từ John&Partners, một doanh nghiệp chỉ thực sự đạt được Operational Excellence khi đồng thời phát triển đồng bộ 7 trụ cột thực thi.
7 Trụ cột thực thi Operational Excellence (OPEX)
Lean – Tinh gọn hóa quy trình
Lean tập trung loại bỏ các hoạt động không tạo giá trị, giúp doanh nghiệp giảm lãng phí, tăng năng suất và cải thiện hiệu quả công việc.
- John&Partners ứng dụng Lean không chỉ trong sản xuất mà cả trong dịch vụ, ngân hàng, logistics và giáo dục.
Six Sigma – Nâng cao chất lượng
Six Sigma giúp doanh nghiệp giảm sai lỗi, kiểm soát biến động và đạt chuẩn quốc tế.
- John&Partners đào tạo từ Yellow Belt, Green Belt đến Black Belt, gắn liền với dự án thực tế tại doanh nghiệp.
High Performance Workplace – Môi trường làm việc hiệu suất cao
Một tổ chức chỉ bền vững khi xây dựng đội ngũ gắn kết, văn hóa cải tiến liên tục và tinh thần làm việc xuất sắc.
- John&Partners coaching doanh nghiệp để xây dựng môi trường hiệu suất cao, thu hút và giữ chân nhân tài.
Value Chain – Quản trị chuỗi giá trị
Doanh nghiệp cần minh bạch nguồn gốc, tăng nội địa hóa và giảm rủi ro gian lận.
- John&Partners giúp doanh nghiệp thiết kế lại chuỗi cung ứng, tối ưu logistics và tích hợp công nghệ số.
Value Innovation – Sáng tạo có giá trị
Doanh nghiệp không chỉ cần cải tiến, mà phải tạo giá trị khác biệt cho khách hàng.
- John&Partners hỗ trợ các CEO phát triển mô hình kinh doanh mới, sản phẩm/dịch vụ sáng tạo nhưng gắn sát thị trường.
Customer Experience (CX) – Trải nghiệm khách hàng
CX không chỉ là chăm sóc khách hàng, mà là hành trình khách hàng xuyên suốt.
- John&Partners tư vấn CX để doanh nghiệp tăng mức độ hài lòng, trung thành và doanh thu dài hạn.
AI & Technology – Công nghệ và Trí tuệ nhân tạo
AI giúp doanh nghiệp dự báo rủi ro, mô phỏng kịch bản, tự động hóa quy trình.
- John&Partners có các chương trình như AI for Work, AI for SME, CAIO – Chief AI Officer, giúp doanh nghiệp sẵn sàng cho kỷ nguyên số.
Vì sao doanh nghiệp cần áp dụng 7 trụ cột OPEX từ John&Partners?
Toàn diện & hệ thống: không chỉ cải tiến một khâu mà đồng bộ toàn bộ tổ chức.
Ứng dụng thực tiễn: gắn liền với bài toán doanh nghiệp Việt Nam, từ SMEs đến tập đoàn.
Đo lường kết quả rõ ràng: giảm chi phí, tăng năng suất, nâng cao chất lượng, phát triển bền vững.
Đồng hành lâu dài: John&Partners không chỉ đào tạo mà còn tư vấn & coaching để đảm bảo triển khai thành công.
Lợi ích thực tế khi doanh nghiệp áp dụng 7 trụ cột OPEX cùng John&Partners
Giảm chi phí vận hành.
Tăng năng suất lao động.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng doanh thu dài hạn.
Ứng dụng AI & công nghệ để ra quyết định nhanh và chính xác.
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững, đội ngũ gắn kết.
Case study từ John&Partners
Một doanh nghiệp sản xuất tại Bình Dương sau khi triển khai 7 trụ cột OPEX cùng John&Partners đã:
Giảm thời gian chu kỳ sản xuất.
Tăng năng suất làm việc nhờ Lean + AI.
Nâng chỉ số hài lòng khách hàng (NPS).
Đạt chứng chỉ ISO quốc tế nhờ kiểm soát chất lượng theo Six Sigma.
Kết luận
Operational Excellence (OPEX) không chỉ là một triết lý quản trị, mà là con đường sống còn để doanh nghiệp Việt Nam vươn ra thị trường quốc tế. Và khi nói đến việc triển khai OPEX một cách bài bản, John&Partners – dưới sự dẫn dắt của TS. Ngô Công Trường – chính là lựa chọn tin cậy hàng đầu.
- Nếu bạn muốn doanh nghiệp tinh gọn – hiệu quả – bền vững, hãy áp dụng 7 trụ cột OPEX cùng John&Partners ngay hôm nay.
- Liên hệ với John&Partners để được tư vấn, đào tạo và coaching về Operational Excellence cho tổ chức của bạn.
