

Năm 1986, Masaaki Imai, một chuyên gia quản trị người Nhật, xuất bản cuốn sách "Kaizen: The Key to Japan's Competitive Success" và lần đầu tiên giới thiệu chính thức khái niệm Kaizen với phương Tây. Cuốn sách trở thành nền tảng cho hàng nghìn chương
Hỏi bất kỳ CEO doanh nghiệp Việt nào về điểm đánh giá khách hàng của họ, đa số sẽ tự tin nói rằng "khách hàng đánh giá tốt, hài lòng cao". Survey nội bộ cho điểm trung bình 4.2 trên 5. Phòng kinh doanh báo cáo tỷ lệ phàn nàn thấp. Mọi thứ trông ổn.
Review thực tế CEC Associate John&Partners — 20 buổi học được gì, khác Lean Six Sigma chỗ nào, và có đáng đầu tư không? Khai giảng 05/05/2026.
74% CFO thấy lợi ích về năng suất từ AI — nhưng chỉ 5% thực sự cắt giảm được chi phí. Khoảng cách đó nằm ở chỗ doanh nghiệp đang đo sai thứ. Đây là 5 KPI đúng cần theo dõi từ ngày đầu tiên.


Tại Việt Nam: +84 28 888 999 58
Tại Mỹ: + 1 832 202 8968
Lầu 9, Tòa nhà Viễn Đông, số 14 Phan Tôn, Phường Tân Định, TP. Hồ Chí Minh
Houston, Texas, Mỹ
Copyright 2026 © Công ty Cổ phần Tư vấn và Giáo dục John&Partners